本網站使用Cookie紀錄您的瀏覽紀錄。繼續瀏覽本站即表示您同意我們使用Cookie。欲了解詳情請至以下連結「我們的Cookie 政策」「Sony Mobile 隱私權政策」
隨著中港澳台的聯繫日趨緊密,Xperia Care特意推出中港澳台聯保服務:手機用戶可在內地、台灣、香港及澳門的Xperia Care客戶服務中心專享1年手機保修服務(此服務並不適用於配件),為時常穿梭四地的您,提供更方便貼心的服務!

查詢服務
如有任何查詢、有關保養服務範圍、客戶服務中心及維修站地址,請致電熱線或瀏覽Xperia™網頁。

中國
熱線:+86-4008100000
網頁:www.sony-xperia.com.cn

香港/澳門
熱線:+852-82038863
網頁:www.sony-xperia.com.hk

台灣
熱線:+886-225625511
網頁:www.sony-xperia.com.tw

中港澳台聯保服務條款及細則:
  1. 凡於中國內地、香港、澳門及台灣指定經銷商購買之原廠行貨手機,從購買日起計一年保養期內可於中國內地、香港、澳門及台灣指定客戶服務中心或維修站享用有限保養服務。
  2. 除外规定:
    • 上述服務只適用於中國內地、香港、澳門及台灣購買之Xperia Care原廠行貨手機主機,並不適用於任何配件。
    • 送修的中港澳台聯保手機如超過一年保養期或經任何人為損壞,則不在保養範圍內,客戶可考慮按零件報價自付維修。
    • 上述之服務外,有關中國之手機三包規定只適用於中國內地購買之Xperia Care原廠行貨手機,並且只限於中國內地維修站進行三包檢測。
    • 上述之服務僅限在中國大陸、香港、澳門及台灣地區正式推出發售的產品。因各地區推出的產品型號及規格可能有所不同,而且受當地進出口法例因素影響,若維修地區並無推出該型號的產品,客戶則需要自行將產品送返原購買地區作維修。
  3. 保養限期需根據各地之驗證標準,客戶必須於手機送修時確保能提供驗證確認保養期
    • 中國內地、香港 —— 保養限期需根據授權網絡商或授權零售商之購買發票為準,客戶必須於手機送修時出示正本購買發票以確認保養期。
    • 澳門 —— Xperia Care原廠行貨手機都在手機背內的IMEI貼紙上貼有澳門電訊的證碼標籤及購買日期,或需根據授權零售商之購買發票為準,客戶必須於手機送修時出示正本購買發票以確認保養期。

聯絡我們


請更新您的瀏覽器,以確保頁面正常顯示

使用舊版本的瀏覽器,容易遭到惡意程式攻擊並且有資料外洩的風險。
建議您務必將IE 升級至10以上的最新版本。


Google Chrome

Firefox

Internet Explorer
account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right social-facebook social-googleplus social-instagram social-linkedin social-pinterest social-qzone social-renren social-tencent social-twitter social-vkontakt social-weibo social-youku social-youtube